1. Le syteme de santé de demain est disponible dès aujourd’hui
La MedicalCard (carte de santé de nouvelle génération) est l’un des produits phares du GIE SISC, commercialisés sur la plateforme
www.transacpay.com
Cette carte a trois fonctions principales :
- Votre dossier médico-pharmaceutique en ligne disponible 24h24 7/7
Pour un meilleur suivi médical. En Afrique en général et au Cameroun en particulier, nous avons l’habitude d’aller consulter un autre médecin dès que le traitement prescrit par le précédent ne donne pas très rapidement satisfaction.
Le nouveau médecin que l’on consulte n’a souvent aucune visibilité sur les diagnostics et/ou les traitements prescrits par son prédécesseur.
Désormais avec la MedicalCard, tout professionnel appartenant à notre écosystème et donc acceptant la MedicalCard devra au préalable, avec votre permission, prendre connaissance vos antécédents médicaux. Le dossier médical contient les informations vitales, les antécédents, les allergies connues, les vaccins…
- Vos informations d’urgence à portée de mains
Ayons le courage de l’affirmer : Beaucoup de nos parents arrivés dans les hôpitaux en urgence, meurent le plus souvent par ignorance de l’équipe médicale qui les prend en charge.
Citons le cas le plus usuel : un malade diabétique qui reçoit une perfusion.
Désormais avec la MedicalCard, vos informations d’urgence sont stockées dans le Qrcode au verso de votre carte.
Le scan du Qrcode renvoie à un lien permettant d’avoir toutes les informations urgentes du porteur (Identité, groupe sanguin,
personne à contacter d’urgence maladies fréquentes, etc…)
Lien de téléchargement(Android) : https://play.google.com/store/apps/details?id=mes.scan.android.client
- Une épargne santé et un outil de solidarité
N’attendez plus d’être malade pour essayer de constituer votre capital santé.
Le porteur de MedicalCard peut mettre de l’argent sur sa carte progressivement, et à son rythme par dépôts d’espèces, virements, par mobile money ; ce qui lui permet de n’être pas surpris en temps de crise.
De l’extérieur, toute personne peut mettre de l’argent sur votre MedicalCard par CB 3D ou PAYPAL. Même les personnes ayant déjà un contrat d’assurance, intérêt à provisionner une réserve pour s’acquitter de leur ticket modérateur.
L’argent crédité ne peut être utilisé que dans les centres de soins (hôpitaux, cliniques, pharmacies, laboratoires, centres d’imageries médicales, etc…). En cas de décès, le solde de la carte peut être transféré dans celle d’un ayant droit.
2. L’environnement de la MedicalCard
2.1 Les offres du GIE SISC
La MedicalCard et les services associés à ces cartes sont produits exclusivement par le Groupement d’Intérêt Economique SISC.
Cette structure européenne est dépositaire des marques et logos TransacPay, medicalcard, MasterShoppingCard, TPWeb, TPMed. Elle cède pour une durée limitée mais renouvelable les droits d’utilisation de ses images, de ses produits et de sa technologie.
Le GIE SISC est un éditeur spécialisé dans les paiements sécurisés en ligne et sur mobile (Online & Mobile Payment). Son cœur de métier couvre la conception, le développement, la gestion et la distribution des produits et services prépayées combinant l’Internet, les Télécom et les cartes de paiement internationales.
Il a conçu les produits ShoppingCard, MasterShoppingCard, MedicalCard, ShoppingCard e-Commerce et TPWeb,
Le groupement est composé de trois partenaires ; coéditeurs :
- La SAS I.P.E. entreprise française située à CERGY (France)
- La SAS SILIKI située à Nanterre (France)
- L’EURL SUNCOM COCOTIERS située à Libreville au Gabon
2.2 La commercialisation de la MedicalCard au Cameroun
La MedicalCard est distribuée (pays pilote), par la SARL MedicalCard Solutions
SARL au capital de 4 200 000 FCFA sise à Douala Akwa Nord (Cameroun)
Contact : support@transacpay.com site web : www.medicalcard.solutions/fr
Service SAV : + 237 673 646 493 / + 33 7 83 25 79 89
3. La protection des données personnelles
Les informations médicales sont des informations sensibles qui ne devraient jamais être divulguées sans le consentement du porteur de la carte.
La MedicalCard a été conçue dès sa genèse avec l’idée que le détenteur de la carte est le propriétaire de son information.
Pas l’Etat, ni un ordre médical, ni même un médecin traitant. Le porteur de MedicalCard est donc le seul à donner un accès à ses informations.
Par ailleurs la MedicalCard permet de recevoir de l’argent, de le transférer et de payer des professionnels de santé.
Pour la protection des données et de sa valeur monétaire, chaque carte est éminemment personnelle.
L’accès à la carte n’est possible qu’après la saisie d’un login et d’un mot de passe. Les données en base sont cryptées, tout comme les communications.
Beaucoup d’opérations sont protégées en sus par l’envoi d’un SMS contenant un code à usage unique.
Le téléphone mobile du porteur identifie le porteur quel que soit son opérateur et fait donc partie de la sécurité du système.
4. L’écosystème de la MedicalCard
Il est bâti sur un rayon de deux, puis de quatre ou cinq kilomètres, autour des partenaires financiers d’ECOBANK, EXPRESS UNION et points relais cybercafé,
call-box, etc…
Ce réseau aura pour finalité de faciliter les services autour de la MedicalCard. Il comprendra :
4.1 Des administrateurs
Ils font partie du GIE et administrent la plateforme, effectuent les mises à jours nécessaires, gèrent les sécurités, les sauvegardes, et assurent les évolutions, et corrections de bugs…
4.2 Le SAV – Call center
Assure le suivi des clients et franchisés.
Il gère tout problème lié à l’utilisation de l’un de nos produits ; le porteur pouvant ouvrir directement un ticket en ligne via le bouton «Contact».
Suite à l’ouverture d’un ticket d’incident, notre service SAV doit contacter le client sous 24h pour des incidents mineures ou 48h au maximum.
4.3 Les franchisés
Ce sont les responsables nationaux du programme MedicalCard. Ce sont les responsables financiers opérationnels et marketing pour un pays donné.
Ils contractent avec le GIE SISC, puis ils montent un réseau de distribution, signent des partenariats pour la diffusion du produit.
Le plus important de ces partenariat est signé avec une banque ou une Etablissement de Monnaie Electronique. Sans un tel partenariat, le Franchisé devra justifier d’agréments gouvernementaux autorisant son activité.
En contre-partie de ces efforts, les franchisés perçoivent une grande partie des revenus de l’activité.
4.4 Les partenaires financiers
Ce sont les Banques & Etablissements de Microfinance E.M.F).
L’émission de monnaie électronique est régulée par des textes.
Concrètement ils seront les hôtes des comptes de fonctionnement de l’activité (Pool Account).
Les porteurs de cartes pourront déposer leur épargne santé directement dans le réseau de ces établissements partenaires.
4.5 Les partenaires professionnels de santé
Ce sont des professionnels de la santé reconnus et ayant des agréments (pharmaciens, opticiens, radiologues, dentistes, médecins, chirurgiens, laboratoires…) du privé comme du public, qui acceptent la MedicalCard.
Cela signifie que les porteurs de cartes peuvent leur donner l’autorisation d’accéder à leur dossier médico-pharmaceutique, et que ceux-ci peuvent lire et écrire dans ce dossier.
Le porteur peut aussi payer ses soins avec sa MedicalCard dès lors que son solde le permet.
4.6 Les partenaires revendeurs
Le réseau de la banque partenaire et le réseau du franchisé ne sont pas souvent suffisant pour couvrir tout le territoire et offrir de la proximité.
A l’instar des opérateurs des télécoms qui ont étendu leur réseau auprès de commerçants, le franchisé pourra s’appuyer à sa convenance sur des petits commerçants qui pourront fournir une partie du service comme :
Enregistrer des utilisateurs
Vendre des MedicalCard
Vendre des tickets recharges
Réaliser des dépôts et des recharges
Scanner et uploader des documents,
etc…
5. Les fonctions de base
5.1 Les Porteurs des MedicalCard
- S’enregistrer sur transacPay
- Commander une MedicalCard
- Activer sa MedicalCard
- Renseigner ses informations en ligne y compris les informations de santé
- Uploader ses radios, analyses, ordonnances, etc…
- Recharger sa MedicalCard par un des moyens disponibles (especes, virement, tickets recharge, mobile money…)
- Transférer de l’argent de leur MedicalCard vers la MedicalCard d’autres utilisateurs
- Consulter son Solde et ses mouvements en Euro et en FCFA
- Imprimer les mouvements et les informations de leur MedicalCard
- Payer un professionnel de santé
– Collecter stocker des infos de santé venant des professionnels de santé - Bénéficier de conseils adaptés à leur profil…
5.2 Les Partenaires commerciaux détenteurs d’une MasterShoppingCard
- S’enregistrer sur transacpay, acheter & activer leur MasterShoppingCard
- Renseigner leurs informations en ligne
- Approvisionner leur compte wallet ou leur MasterShoppingCard auprès des administrateurs et partenaires financiers
- Débiter son compte wallet ou sa MasterShoppingcard contre des espèces ou un virement
- Recharger les MedicalCard depuis leur espace de gestion ou leur MasterShoppingCard
- Consulter le solde et les mouvements sur leur MasterShoppingCard ou leur compte wallet
- Imprimer les mouvements de leur MasterShoppingCard ou de leur compte wallet
5.3 Les Partenaires professionnels de santé
- Accepter la MedicalCard comme moyen de paiement
(avec le TPE mobile TPWeb). – Pour information : Les commerçants classiques ne peuvent pas accepter la MedicalCard comme moyen de paiement - Lire le dossier médical des patients
- Modifier le dossier médical des patients en y mentionnant les actes médicaux, les ordonnances, les radios à effectuer, etc…
5.4 Les Partenaires financiers (banques et E.M.F.)
- Conserver et garantir les fonds déposés par les acteurs de l’écosystème
- Consulter le solde et les mouvements de leur compte EMF
- Imprimer les mouvements de leur compte EMF
- Eventuellement recharger les MasterShoppingCard et les MedicalCard depuis l’espace dédié transacPay pour les Banques et EMF
- Eventuellement effectuer des retraits sur compte wallet ou sur MasterShoppinCard depuis l’espace dédié, contre especes ou virement
- Eventuellement Consulter le solde et les mouvements d’une MasterShoppingCard et d’une ShoppingCard
- Eventuellement Imprimer les mouvements d’une MasterShoppingCard et d’une ShoppingCard
5.5 Les administrateurs du système
- Créer un partenaire financier (de type Banque & EMF)
- Créer un professionnel de santé (MasterShoppingCard )
- Désactiver et réactiver un partenaire financier.
- Désactiver et réactiver une MasterShoppingCard ou une MedicalCard
- Modifier des données sensibles
- Clôturer des contrats
- Calculer les gains des parties prenantes et notamment du Franchisé
- Consulter et imprimer le solde et les mouvements d’un espace dédié EMF
- Corriger une transaction